Onboarding hub

Как подключить маркетплейсы к Sellviz

Пошаговый flow без «магии»: выбор маркетплейса, проверка credentials, статус синхронизации, лог ошибок, отключение и безопасное переподключение.

Общий flow

Шаг 01

Выбор маркетплейса

Шаг 02

Ввод credentials

Шаг 03

Проверка доступа

Шаг 04

Первая синхронизация

Шаг 05

Рабочий режим и мониторинг

Инструкции по маркетплейсам

Wildberries

Пошагово

  1. 1. Подготовьте credentials в кабинете маркетплейса.
  2. 2. Подключите маркетплейс в разделе «Маркетплейсы».
  3. 3. Пройдите проверку подключения и запустите sync.
  4. 4. Проверьте лог и настройте режим работы.

Предупреждения безопасности

  • Проверяйте срок действия токена перед вводом.
  • Не передавайте токены через мессенджеры без шифрования.

Если интеграция не подключается

  • Ошибка 401/403: проверьте актуальность токена и права доступа.
  • Ошибка синхронизации: запустите повторный sync после проверки кабинета WB.

Как отключить интеграцию

  • Откройте раздел «Маркетплейсы» в Sellviz.
  • Выберите Wildberries и нажмите «Отключить интеграцию».
  • Подтвердите действие — активные credentials будут очищены, а история sync останется доступной для чтения.

Ozon

Пошагово

  1. 1. Подготовьте credentials в кабинете маркетплейса.
  2. 2. Подключите маркетплейс в разделе «Маркетплейсы».
  3. 3. Пройдите проверку подключения и запустите sync.
  4. 4. Проверьте лог и настройте режим работы.

Предупреждения безопасности

  • Client ID и API Key должны относиться к одному кабинету.
  • Для ключа нужны права на чтение данных товаров/отзывов.

Если интеграция не подключается

  • Ошибка авторизации: создайте новый API Key в кабинете Ozon и переподключите интеграцию.
  • Нет новых отзывов: проверьте фильтры периода и повторите sync.

Как отключить интеграцию

  • В разделе «Маркетплейсы» откройте карточку Ozon.
  • Нажмите «Отключить интеграцию» и подтвердите действие.
  • При необходимости выполните переподключение через wizard с новыми ключами доступа.

Яндекс Маркет

Пошагово

  1. 1. Подготовьте credentials в кабинете маркетплейса.
  2. 2. Подключите маркетплейс в разделе «Маркетплейсы».
  3. 3. Пройдите проверку подключения и запустите sync.
  4. 4. Проверьте лог и настройте режим работы.

Предупреждения безопасности

  • Используйте ключ именно того кабинета продавца, который хотите подключить.
  • Не публикуйте Business ID и ключ в открытых каналах.

Если интеграция не подключается

  • Ошибка валидации: проверьте корректность Business ID и выданных прав.
  • Данные не обновляются: проверьте статус API Маркета и перезапустите sync.

Как отключить интеграцию

  • Откройте карточку «Яндекс Маркет» в центре маркетплейсов.
  • Запустите действие «Отключить интеграцию» с подтверждением.
  • После отключения при необходимости подключите интеграцию заново: исторические данные останутся в журнале.

Статусы onboarding

Credentials verified

Доступ подтверждён, можно запускать sync.

Sync running

Синхронизация в процессе, статус обновляется автоматически.

Connected

Интеграция готова к работе и мониторингу.

Attention required

Есть ошибка или ограничение, нужен повторный шаг.

Прозрачный trust-layer

Пользователь всегда знает, что происходит

  • • Какие доступы выдаются и зачем они нужны
  • • Какие данные уже синхронизированы
  • • Где произошла ошибка и какой следующий шаг
  • • Как отключить и переподключить без потери контроля