SellvizSellvizРабочий контур селлера

Интеграция

Интеграция с Ozon

Через идентификатор кабинета и ключ доступа. Идентификатор кабинета + ключ доступа кабинета продавца Ozon. Ниже — права доступа, сценарий подключения, работа в Sellviz и безопасное отключение.

Подключить OzonПошаговая инструкция
Для Ozon некоторые сценарии зависят от текущих прав кабинета и ограничений доступа — это отдельно отмечено ниже.
ОзонМаркетплейсОзонЧерез идентификатор кабинета и ключ доступа

Какие права нужны

  • • Идентификатор кабинета Ozon Seller
  • • Ключ доступа с правами на чтение товаров и отзывов
  • • Доступ пользователя к настройкам подключения Ozon

Что делает Sellviz после подключения

  • • Синхронизация товаров и отзывов
  • • Подготовка и публикация ответов на отзывы
  • • Мониторинг статуса подключения и свежести данных
  • • Журнал ошибок интеграции с рекомендациями

Что можно делать в кабинете

  • • Подключить Ozon-кабинет
  • • Запустить и повторять синхронизацию
  • • Подготавливать ответы по отзывам
  • • Отключать и переподключать интеграцию

Какие данные использует Sellviz и зачем

Карточки товаров и базовые атрибуты

Показывать контекст товара в Sellviz и связывать его с отзывами.

Отзывы покупателей и их статусы

Формировать рабочую очередь и ускорять ответы по приоритету.

Частые вопросы

Поддерживаются ли вопросы покупателей Ozon?

В текущей версии внешний контур Ozon в Sellviz сфокусирован на товарах и отзывах.

Можно ли подключить несколько кабинетов?

Архитектура готова к расширению на несколько кабинетов в рамках рабочего пространства с ролевым контролем.

Как проверить, что ключ валиден?

При подключении выполняется валидационный запрос. Результат и причины ошибки отображаются в журнале интеграции.

Поддержка и запуск

Нужна помощь с подключением?

По вопросам подключения Ozon: support@sellviz.ru / обращение через форму поддержки.

• Подготовьте название кабинета и данные доступа заранее.

• Не отправляйте токен или ключ в открытом виде в переписке.

• Если синхронизация не проходит, укажите время ошибки и статус проверки в кабинете.

Связаться с поддержкойПодключить интеграцию