НСПК раскрыла данные по занижению комиссий: что это значит для продавцов маркетплейсов

Коротко

НСПК выявила систематическое занижение межбанковских комиссий при безналичных платежах. Компании используют коды (MCC), не соответствующие их реальному сегменту, чтобы платить меньше. Чаще всего подменяют коды на категорию фастфуда (комиссия 0,5%), тогда как, например, рестораны должны платить 1,65%. По картам «Мир» наибольший объём пересчитанных комиссий приходится на медицинские учреждения.

Что произошло

По данным Коммерсантъ, НСПК впервые публично раскрыла статистику по занижению межбанковских комиссий. Уровень комиссии зависит от сегмента рынка, которому соответствует код MCC (Merchant Category Code). Некоторые компании намеренно указывают код из более льготной категории, чтобы снизить издержки на эквайринг. НСПК фиксирует такие случаи и пересчитывает комиссии задним числом.

Кого касается

Новость в первую очередь касается всех компаний, принимающих безналичные платежи, включая продавцов на маркетплейсах. Хотя маркетплейсы сами обрабатывают платежи, комиссии эквайринга закладываются в тарифы для продавцов. Если НСПК ужесточит контроль, это может привести к росту издержек для тех селлеров, чьи товары относятся к категориям с повышенными комиссиями (например, медицинские товары, ресторанный бизнес).

Что проверить продавцу

1. 1Проверьте MCC-коды ваших товаров. Узнайте у менеджера маркетплейса или в личном кабинете, какие коды используются для вашей категории. Особенно это важно для товаров, связанных с медициной, общепитом или услугами.
2. 2Оцените долю безналичных платежей. Если у вас высокий процент оплат картами, изменение комиссий может заметно повлиять на маржинальность. Посчитайте текущие издержки на эквайринг.
3. 3Следите за обновлениями тарифов маркетплейсов. Площадки могут пересмотреть свои комиссии для продавцов, если НСПК начнёт активнее пересчитывать платежи. Будьте готовы к возможному повышению.

Риски для прибыли/операций

• Рост эквайринговых издержек. Если НСПК начнёт массово пересчитывать комиссии, маркетплейсы могут переложить эти расходы на продавцов.
• Неопределённость для категорий с высокими комиссиями. Медицинские товары, рестораны и услуги могут оказаться под ударом, так как по ним зафиксирован наибольший объём пересчётов.
• Операционные риски. Продавцам, которые используют подменные коды (например, через сторонние платёжные шлюзы), грозят доначисления и штрафы.

Как это контролировать в Sellviz

Sellviz пока не предоставляет прямого мониторинга MCC-кодов, но вы можете настроить отслеживание изменений тарифов маркетплейсов и ключевых новостей ритейла. Используйте дашборд «Новости ритейла» и уведомления по категориям, чтобы первыми узнавать о возможных изменениях комиссий.

FAQ

Вопрос: Может ли НСПК напрямую штрафовать продавцов на маркетплейсах? Ответ: Нет, НСПК работает с банками-эквайерами. Штрафы и пересчёты выставляются компаниям, которые принимают платежи. Маркетплейсы, как правило, сами являются эквайерами, поэтому ответственность ложится на них. Однако площадки могут переложить издержки на продавцов через повышение тарифов.

Вопрос: Какие категории товаров наиболее уязвимы? Ответ: По данным НСПК, наибольший объём пересчитанных комиссий по картам «Мир» приходится на медицинские учреждения. Также часто подменяются коды фастфуда. Продавцам товаров для здоровья, медицинских изделий и услуг стоит быть особенно внимательными.

Источники

• Коммерсантъ: «Платежи декодировали // НСПК раскрыла данные по занижению межбанковских комиссий» (https://www.kommersant.ru/doc/8737660)
• Данные НСПК по пересчёту комиссий (из статьи Коммерсантъ)